東莞市創捷機械設備有限公司

企業簡介

一．東莞市創捷機械設備有限公司是一家專職從事表面處理設備的專業制造商，伴隨著眾多發展中的企業，快速成長為好先進技術實力的表面處理設備制造公司，并擁有機械、電器、環保、化工等領域當今國內*好的的行業研發高級工程師，為客戶研制科學性、先進性、性、經濟性及環保為一體的噴砂機、拋丸機、涂裝、除塵等設備。并配合使用者的需要，迎合管理者的目標，追隨投資者意愿，務實、開拓、勤學、求專的企業作風，以質量求生存，以創新求發展，不斷引進高新科技，強化公司管理，完善人才培訓，數據化的質量控制，完善的設計理念，優質的售前、售中、售后服務，公司本著傾力為客戶服務，真誠的守護著“信譽”二字，全心全意協同客戶共同進步及發展，提供交鑰匙工程是我司的承諾

二、本公司專業制造銷售：

表面處理核心產品：各類環保型高中檔噴砂機，環保型噴砂房，射吸式噴砂機，打砂機，自動拋丸機，拋砂機。配套直銷各類噴砂機零配件，易損件耗材，噴砂，拋丸磨料等。

圖裝設備類：朔膠無塵圖裝線，不粘漆圖裝線，前處理設備，平面式圖裝線，靜電噴粉|噴油圖裝線，汽車鋁車輪圖裝線，氧化線（含硬氧線），環保通風凈化工程，無塵隔房及周邊設施，各類掛具設計制作；

三、售后服務宗旨：

用戶好的，我們的售后工作貫穿于設計、制造、交貨、驗貨、安裝、調試、使用、質保期后的維護保養全過程。

1、設計、制造服務承諾

若客戶選定的產品參數與創捷定型產品有差異，我們將按客戶的參數重新設計。在整個生產制造過程中，客戶可派技術人員到我們的制造工廠監督、檢查，檢驗合同產品制造的全過程，確保產品的交貨期與產品質量。

2、保質期內的服務承諾

售后人員到現場及時判定質量原因，迅速給出解決問題的方案，能及時處理的，立馬處理，不能及時處理的經客戶同意，采取一切可以實施的措施，保證設備運行。若需更換的零配件或設備，我們承諾無條件更換，保質期內一切零配件均免費。

3、保修期后的服務承諾

免費培訓：用戶操作人員可到分公司接受設備維修，保養方面的培訓。

定期回訪：我們將為用戶提供終身全過程跟蹤服務。

易損零配件供應:質保期內，零配件只收取成本費，并長期以*優惠的價格提供配件

四、技術支持

面對新的競爭格局下，創捷將一如既往地向客戶提供優質服務，同時設有專門的客戶服務部門提供技術支持。創捷奉行“客戶利益至上，提供更優服務”的服務宗旨，遵照國際質量認證標準制訂了一整套嚴格的質量管理規范，并以此為基礎建立了完善的客戶服務體系。從售前的技術支持到售中售后的品質服務，我們站在客戶的立場上，確保客戶的長遠利益。通過長期的努力，創捷覆蓋全球的服務網絡，配備經過專業培訓的技術支持工程師為本地客戶進行技術支持，具備向客戶提供專業化和標準化服務的能力。