余澤林

武漢空調維修中心擁有嚴格的管理制度，*流的服務質量，擁有專業的維修技師，擁有先進的檢測設備，擁有良好的至誠信譽。空調維修中心本著為民服務的理念，多年來深受廣大空調客戶的信賴，空調維修中心現已與眾多單位達成長期合作關系。同時中心有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入，從而提高了的維修質量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書，有多年積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗，而且還具備良好的職業素質和高度責任感。

公司始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將好的時間竭誠為您服務！

武漢空調維修中心成立于1997年,致力在網絡中開拓,在春蘭發展事業。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設和諧春蘭貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。維修家電已發展成為一種新型快捷的服務方式。

打造武漢空調維修知名品牌，引領行業標準規范服務市場空調售后服務承諾：

（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

（6）經我中心(武漢空調維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。武漢空調維修中心具有國家建設部頒發的專業級施工資質證書，中國家電協會團體會員,空調維修專業服務商,空調維修專業服務商,空調維修專業服務商,空調維修專業服務商。公司擁有五十多名員工.公司下設人事部、財務部、技術貿易部、售后服務部、工程部、維修部、技術支援部等。公司擁有一支專業安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發的制冷等級證書。并每年接受各廠家的維修培訓針對武漢空調維修服務行業市場的混亂、落后、服務不專業、維修無保障、收費不合理的現象。武漢空調維修中心進行：經營連鎖化，管理統一化，服務品牌化的戰略調整，力求打造空調維修服務的知名品牌。經過多年的實踐經驗，公司已經總結出一整套行之有效的工程安裝、設備維修的管理經驗，培養了一批有專業的工程設計師和經驗豐富的現場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術*流的施工人員和維修人員。