上海百姓家電維修

上海百姓機電維修服務(wù)公司，成立于1992年，主要以家電系列維修為主,中心擁有嚴格的管理制度，的服務(wù)質(zhì)量，專業(yè)的維修技師，先進的檢測設(shè)備，良好的至誠信譽。十年磨礪造就了一批批技術(shù)過硬，經(jīng)驗豐富的技師，他們至誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著上海的千家萬戶，歡迎來電咨詢！ 上海百姓機器維修中心客戶服務(wù)保證 一:服務(wù)保證 1：機器修復交付用戶后：未換件的90天以內(nèi)，換件的180天以內(nèi)若出現(xiàn)同一部件故障，提供保修 2：屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況，不給予保修處理。 二:中心晚班服務(wù) 現(xiàn)針對廣大的上班族用戶，本中心推出晚班服務(wù)。 可以和本中心約定晚上上門時間，在您方便的時間上門，不用請假，不用耽誤工作就能解決你的問題了。 三:向廣大用戶的承諾 我們有如下承諾： 1、 在選用配件方面嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 2、 在作業(yè)方面，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。 3、 服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；同時成立搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修。 4、 在收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《技術(shù)維修收費標準》執(zhí)行，換下的舊零件返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費。 5、 所有經(jīng)本站修好的機器一律實行保修，保修期為三個月和六個月不等，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機器再次出現(xiàn)故障，由我公司承擔全部責任。 6、 客戶一旦在我公司維修過機器，將終生成為我公司會員形式的成員，您將有權(quán)憑借手中的收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受技術(shù)維修費半價的優(yōu)惠。 7、 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對廣大用戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎廣大用戶及有關(guān)部門領(lǐng)導監(jiān)督我們的工作，如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費不合理等方面出現(xiàn)問題的，。請對我們的服務(wù)提出您寶貴的建議和意見，謝謝合作！