電話機器人外呼系統,可打完成千上萬通電話,相當于4-10個人工的效率。快速的把不需要的、罵人的篩選出去,只留下有質量、有需求的用戶,人工只需要跟蹤這部分客戶即可。大大的提高了效率,降低了人工成本。
電話機器人利用先進的AI技術,能夠自動撥打電話,與客戶進行初步溝通。
1、效率高。人工平均每天外呼50-300次數據,它可以平均每天外呼600-1200次數據,同時可以發現雙倍的客戶意向。
2、標準化。遇到銷售人員心情不好、身體疲勞等原因,外部電話無法維持高峰狀態;偶爾粗心大意,會將所選客戶分類錯誤。但小電話機器人不會有這樣的問題,從頭到尾,語音語調、態度、客戶分工都能保持,很規范。
3、數據準確。外部通話記錄,手動偶爾會漏掉一些信息,不能百分準確。其后臺可針對記錄實時統計數據,記錄文本自動轉換存儲,記錄過程清晰。(同微15136453721)
