?? 三體系認(rèn)證的定義
三體系通常指ISO9001(質(zhì)量管理體系)、ISO14001(環(huán)境管理體系)、ISO45001(職業(yè)健康管理體系),是企業(yè)提升管理水平、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要認(rèn)證。
?? 階段:認(rèn)證前期準(zhǔn)備
明確需求與范圍:確定企業(yè)需要認(rèn)證的業(yè)務(wù)范圍,結(jié)合行業(yè)特性和自身運(yùn)營(yíng)情況,劃定體系覆蓋的部門、場(chǎng)所和活動(dòng)
組建推行團(tuán)隊(duì):成立由各部門骨干組成的體系推行小組,明確組長(zhǎng)、成員職責(zé),確保跨部門協(xié)作順暢
全員培訓(xùn):組織員工學(xué)習(xí)三體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),理解體系要求與自身崗位的關(guān)聯(lián),培養(yǎng)體系思維
?? 第二階段:體系文件編制
編寫質(zhì)量手冊(cè):作為體系的綱領(lǐng)性文件,明確企業(yè)的質(zhì)量方針、目標(biāo),以及各體系的覆蓋范圍、過(guò)程交互關(guān)系
制定程序文件:針對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、文件控制、記錄控制等關(guān)鍵過(guò)程,編寫標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序
完善作業(yè)指導(dǎo)書:細(xì)化各崗位的具體操作規(guī)范,確保員工有章可循
建立記錄表單:設(shè)計(jì)符合體系要求的各類記錄模板,為體系運(yùn)行留下可追溯的證據(jù)
?? 第三階段:體系試運(yùn)行
文件發(fā)布宣貫:正式發(fā)布體系文件,組織全員學(xué)習(xí),確保各部門理解并執(zhí)行文件要求
按文件運(yùn)行:各部門嚴(yán)格依照體系文件開展日常工作,填寫相關(guān)記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋
內(nèi)部審核:由內(nèi)部審核員按照審核計(jì)劃,對(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,識(shí)別不符合項(xiàng)并督促整改
管理評(píng)審:管理者組織對(duì)體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評(píng)審,提出改進(jìn)方向
?? 第四階段:認(rèn)證審核申請(qǐng)
選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu):挑選具備國(guó)家認(rèn)可資質(zhì)、行業(yè)口碑良好的認(rèn)證機(jī)構(gòu),溝通認(rèn)證范圍、費(fèi)用、時(shí)間等事宜
提交申請(qǐng)材料:向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交認(rèn)證申請(qǐng)書、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等資料,配合機(jī)構(gòu)進(jìn)行申請(qǐng)?jiān)u審
簽訂認(rèn)證合同:雙方確認(rèn)認(rèn)證條款后,簽訂正式認(rèn)證合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)
?? 第五階段:認(rèn)證審核實(shí)施
階段審核:認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核員對(duì)企業(yè)的體系文件進(jìn)行評(píng)審,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)走訪,確認(rèn)體系策劃的合理性,提出文件修改建議
第二階段審核:審核員進(jìn)駐企業(yè),對(duì)各部門的體系運(yùn)行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,通過(guò)查閱記錄、現(xiàn)場(chǎng)觀察、員工訪談等方式,識(shí)別不符合項(xiàng)
不符合項(xiàng)整改:針對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),企業(yè)制定整改計(jì)劃,明確整改措施、責(zé)任人與期限,完成后提交整改資料給認(rèn)證機(jī)構(gòu)驗(yàn)證
?? 第六階段:認(rèn)證通過(guò)與維持
獲取認(rèn)證證書:整改驗(yàn)證通過(guò)后,認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)三體系認(rèn)證證書,證書有效期為3年
年度監(jiān)督審核:在證書有效期內(nèi),認(rèn)證機(jī)構(gòu)每年對(duì)企業(yè)進(jìn)行一次監(jiān)督審核,確保體系持續(xù)有效運(yùn)行
證書到期復(fù)評(píng):證書到期前3個(gè)月,企業(yè)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)復(fù)評(píng),審核流程與初次認(rèn)證類似,通過(guò)后換發(fā)新證書

