貸款流程 ①客戶咨詢→②借款人申請、建檔、收費→③銀行面簽→④銀行審批→⑤領卡及放款→⑥財務結算→⑦抵押登記→⑧貸后服務 收費標準 （1）擔保費：按貸款額的2%收取，但不低于4000元。 （2）擔保費：按貸款額的1.5%收取，但不低于3000元。
申請條件 （1） 借款人的有效身份證件原件和復印件； （2） 當地常住戶口或有效居住的證明材料； （3） 借款人貸款償還能力證明材料。如借款人所在單位出具的收入證明、借款人納稅單、保險單。 （4） 借款人獲得質押、抵押額度所需的質押權利、抵押物清單及權屬證明文件，權屬人及財產共有人同意質押、抵押的書面文件； （5） 借款人獲得保證額度所需的保證人同意提供擔保的書面文件； （6） 保證人的資信證明材料； （7） 社會認可的評估部門出具的抵押物評估報告； （8） 商業銀行規定的其他文件和資料。
消費貸款亦稱“消費者貸款”。對消費者個人貸放的、用于購買耐用消費品或支付各種費用的貸款。長期以來，商業銀行主要對工商企業或其他各類機構和團體發放貸款，一般不對個人消費支出提供資助。第二次世界大戰后，商業銀行所有大規模開辦消費貸款業務，主要原因在于：①金融業競爭日益激烈，為謀求發展，商業銀行需要開拓新的業務領域。②戰后西方經濟發展比較穩定，個人有比較可靠的貨幣收入。③日益增多的各類征信機構的出現，使銀行可以較低的成本了解到借款人的信用狀況，保證貸款的。④西方國家居民為避免通貸膨脹影響，也樂于利用消費貸款。消費貸款的迅速發展，對于推銷產品、促進生產發展起了重要作用。消費貸款依不同標準劃分為不同的種類。從償還期看，可分為一次償還貸款和分次償還貸款; 從銀行與消費者的借貸關系看，可分為直接貸款與間接貸款; 依據貸款的用途，又分為汽車貸款、住宅貸款、住宅改良或修繕貸款、教育和學資貸款、小額生活貸款、度假和旅游貸款等。
審查風險 貸款風險的產生，往往在貸款審查階段就開始了，綜合司法實踐中發生的糾紛，可以看出，在貸款審查階段出現的風險主要出現在以下環節。 （一）審查內容遺漏銀行審貸人員掛一漏萬，造成信貸風險。貸款審查是一項細致的工作，要求調查人員就貸款主體的資格、資質、信用、財產狀況進行系統的考察和調查。 （二）在實踐中，有些商業銀行沒有盡職調查，而有關審貸人員，往往只重視文件的識別，而缺乏盡職的調查，這樣，很難識別貸款中的欺詐，很容易造成信貸風險。 （三）許多錯誤的判斷是因為銀行沒有對有關內容聽取專家意見，或由專業人員進行專業的判斷而導致的。審貸過程中，不僅僅要查明事實，更應當就有關事實進行法律、財務等方面進行專業的判斷。而在實踐中，大多數的審貸過程并非十分嚴謹和到位。