ISO9001認證的對象是企業的質量體系，評估側重于運營流程。這鼓勵組織提高產品的質量，有助于減少浪費和客戶投訴。ISO9001認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。
ISO9001認證的過程比較繁雜，因此，我們給大家梳理了幾種常見的ISO9001認證審核過程中出現的問題點：
一、文件控制
A、內部文件的審批、分發、更改：
1)工程圖紙未經審批即已發行、使用;
2)作業指導書未能分發至具體作業崗位;
3)生產現場崗位懸掛的作業指導書未受控;
4)工藝文件存在直接在文件上更改的現象，未執行文件更改程序。
B、外來文件的識別、收集、分發：
1)未能充分識別、收集到與產品有關的國家/國際、行業標準;
2)未能將外來文件分發至有關部門，如品管部、生產部。
二、質量記錄的填寫、管理、保存
1)質量記錄存在涂改的現象;
2)質量記錄未規定保存期限;
3)未按保存期限予以保存，到期銷毀未能提供銷毀記錄。
三、質量目標的統計、分析
1)質量目標的統計未能提供原始數據，無法掌握目標統計數值的真實性;
2)質量目標有統計，但未進行分析。
四、管理評審
1)管理評審輸入信息不全，或未能提供輸入資料;
五、人力資源管理
1)未能按實際崗位規定各崗位的職責、權限、能力要求;
六、基礎設施管理
1）新進生產設備未驗收即投入使用；
2）對設備未規定維護、保養的要求；
3）特種設備未能提供定期檢定的證據。
如果您有辦理iso9001質量管理體系認證方面的問題，歡迎咨詢我們150--3403--9810
