規范專家出診 《意見》要求，醫務人員要按既定的時間出診，特殊情況下需要變動的，要提前公告，取得患者的理解，并進行妥善安排。要按照醫院工作制度要求，規范醫務人員特別是專家出診、會診、休假等的管理。《 意見》要求，出診安排一經確定在一周時間內原則上不得無故變動。 此外，《意見》還要求二級醫院也要逐步開展上述工作。
對于那些沒有身份證或者忘記帶身份證的病人來說，加急醫院掛號服務就應運而生。這種服務可以幫助那些急需就醫但又無法自去醫院掛號的病人，通過專業的辦理人員，快速完成掛號手續。這不僅節省了病人的時間，也讓病人能夠及時得到。
基本條件： 三級甲等醫院標識 三級醫院：（病床數在501張以上）是向幾個地區提供高水平專科性醫療衛生服務和執行高等教育、科研任務的區域性以上的醫院。甲等：按千分制，分等評分標準獲得超過900分為甲等。 具體條件如下： 1．醫院應有正式的病房和一定數量的病床設施。以實施住院診療為主，一般設有相應的門診部； 2．應有基本的醫療設備，設立藥劑、檢驗、放射、手術及供應等醫技診療部門； 3．應有能力對住院病人提供合格與合理的診療、護理和基本生活服務； 4．應有相應的、系統的人員編配； 5．應有相應的工作制度與規章制度； 6．應有相應的醫院文化。
《意見》要求，醫院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診，逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預約掛號的患者要安排優先就診。要逐步做到出診醫師預先了解預約患者的有關信息，對需要進行實驗室檢查和設備檢查的提前做出安排。對于需要復診的門診患者，接診醫師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。
