貨物提取 1 、收貨人憑貨物提取聯及本人身份證或其他有效身份證件提取貨物（若由單位收取應一并出具加蓋單位公章的單位介紹信） 2 、收貨人委托他人提取貨物時，應憑空運單上的收貨人及被委托人的有效身份證件及提取人的身份證件提取貨物 3 、收貨人應到航空公司指定的提貨處辦理提貨手續，并付清所有應付費用 4 、貨物提取人應在航空貨運單和貨物提取記錄上簽字后方可提取貨物 5 、提貨人提取貨物時，應當面清點，發現貨物有丟失、短少、污染、損壞或延誤到達等情況，請當面向航空公司有關部門提出異議 6 、若收貨人提取貨物并在航空貨運單或航空快遞單上簽字而未提出異議，則視為按運輸合同規定貨物已完好交付。
5.交付貨物時收貨人異議的提出 1.貨物的明顯損壞，應在發現損壞時立即提出，遲在收到貨物后14天內提出； 2.貨物的其他損壞，自收到貨物之日起14天內提出； 3.貨物延誤，自其自由支配貨物之日起21天內提出； 4.貨物沒有交付，自填開貨運單之日起120天內提出。 訴訟應在貨物到達目的地之日起，或從飛機應該到達之日當日起，或從運輸停止之日起兩年內提出，否則即喪失承運人訴訟的權利。
航空貨運單的限制 一張貨運單只能用于一個托運人在同一時間、同一地點托運的由承運人承運的，運往同一目的站同一收貨人的一件或多件貨物。任何IATA成員都不允許印制可以轉讓的航空貨運單，貨運單上的“不可轉讓”字樣不可被刪去或篡改。
武漢航空運輸天河機場貨運部成立于1998年。是一家經民航總局與工商部門批準的專營國內航空運輸的物流企業。常年提供國內航空快遞、航空貨運、航空快運、寵物托運、國內空運物流.國際空運物流，是國內多家航空公司的指定代理。常年優價、優先代理：東航、南航、華夏航.海南航、深航、廈門航、鷹聯航、國航、山東航等多家航空公司航線及艙位。艙位充足，運力充沛。本公司集國內航空貨運、倉儲、分撥、派送、轉運.報檢為一體的第三方物流企業。多年來,公司與全國各大航空公司建立了密切的協作關系,在全國各主要航線均有固定的艙位,連續六年被評為南航貨運代理。公司利用互聯網、計算機技術實現數據化、網絡化管理，擁有完善的物流體系及優質的客戶服務。