寵物托運(yùn)服務(wù)是指寵物托運(yùn)公司在機(jī)場或指定地點(diǎn)將寵物交還給主人，或者將寵物交由飛機(jī)運(yùn)送到目的地，并為寵物提供后續(xù)服務(wù)的一項(xiàng)服務(wù)。航空托運(yùn)包括有：上門接送機(jī)、上門收貨、上門拆箱、上門退運(yùn)、送機(jī)等。
上門送運(yùn)：這種方式主要針對一些有特殊要求的客戶，比如：有的客戶喜歡將寵物送到有條件運(yùn)送的地方；有的客戶需要將寵物送到機(jī)場；有的客戶希望將寵物帶到自己指定的地點(diǎn)等。這種方式一般需要根據(jù)客戶的要求來進(jìn)行操作。
航空貨運(yùn)單是由托運(yùn)人或者以托運(yùn)人的名義填制，是托運(yùn)人和承運(yùn)人之間在承運(yùn)人的航線上運(yùn)輸貨物所訂立運(yùn)輸契約的憑證。
航空貨運(yùn)單不可轉(zhuǎn)讓，屬于航空貨運(yùn)單所屬的空運(yùn)企業(yè)，如跨越速運(yùn)空運(yùn)企業(yè)。
航空快遞是指航空快遞企業(yè)利用航空運(yùn)輸，收取收件人的快件并按照向發(fā)件人承諾的時間將其送交指定地點(diǎn)或者收件人，掌握運(yùn)送過程的全部情況并能將即時信息提供給有關(guān)人員查詢的門對門速遞服務(wù)。
