加熱指示燈亮，但是不能加熱。
原因分析： ①發熱管接插端接觸不良或斷線。②發熱管燒壞。
解決方法： ①檢查排除。②更換發熱管。
加熱指示燈不亮且不能加熱。
原因分析： ① 溫控器 接插端接觸不良或斷線。②溫控器燒斷
解決辦法： ①檢查排除。 ②更換溫控器。
檢查溫度傳感器
溫度傳感器是熱水器控制溫度的重要部件，如果溫度傳感器出現故障，熱水器會無法準確感知水溫。使用萬用表測試溫度傳感器的電阻值，與技術手冊中的標準值進行對比，判斷是否需要更換溫度傳感器。
漏水。出現此類故障時應檢查以下部位：
1、泄壓閥漏水。若泄壓閥有少量水排出屬正常；若泄壓口在正常情況下滴水或大量排水，則泄壓閥芯內有雜物堵塞或彈簧損壞，要進行清理或更換；若自來水壓超過0. 6MPa而引起漏水，則在自來水進水閥門處加裝減壓閥；若泄壓閥失靈，扳手處漏水，應更換泄壓閥；若泄壓閥接頭爆裂漏水，也應更換泄壓閥。
2、接水管路漏水。若冷熱進出水管及連接管路漏水，檢修或更換連接管件。
3、混水閥漏水。若配管漏水，應更換新的；若閥門漏水，維修或更換新的。
4、密封圈漏水。若發熱管密封圈或管路密封圈老化及安裝力度太大擠爛、變形，應更換新的相配套的密封圈。
5、發熱管管座漏水。若發熱管上探溫管爆裂穿孔或管座焊接不良，更換新的同規格發熱管。
6、內膽漏水。若法蘭口發熱管壓蓋安裝不平衡，調整螺母裝平發熱管壓蓋；若掛鉤處漏水、進出水管與排污管的固定帽邊漏銹水、電熱水器兩端外殼與端蓋接合處漏銹水、法蘭與內膽焊接處漏水、外殼控制/顯示面板和水溫表及掛耳處漏銹水，需更換內膽。但從角度考慮不要再使用，以防漏電傷人。