近，電話機(jī)器人 “大火”，越來(lái)越多的電銷行業(yè)都在考慮要不要使用電話機(jī)器人，來(lái)提高營(yíng)銷效率、降低成本。
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1.為什么要使用電話機(jī)器人？它能帶來(lái)什么好處？
電話機(jī)器人，是語(yǔ)音交互、語(yǔ)義理解、機(jī)器學(xué)習(xí)等AI技術(shù)的一種應(yīng)用。它可以替代一些繁瑣的銷售&客服工作：比如在給客戶打電話、做客戶資料錄入、初篩的工作上，可以大量節(jié)省人工成本，并且提升工作效率。
提前錄制好真人語(yǔ)音話術(shù)，機(jī)器人代替人工自動(dòng)給客戶打電話，篩選意向客戶。
2.與人工相比，電話機(jī)器人有哪些顯著優(yōu)勢(shì)？
電話機(jī)器人在工作量、工作“態(tài)度”、到工作效果上，已趕超人工
3.使用智能語(yǔ)音機(jī)器人會(huì)增加企業(yè)成本嗎？
完全不用擔(dān)心這個(gè)，真實(shí)的情況恰恰相反：電話機(jī)器人還能為企業(yè)節(jié)省成本。沒有人員雇傭費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、五險(xiǎn)一金……各種費(fèi)用的消耗，可以說(shuō)是從根本上解決企業(yè)的人力支出過(guò)高的難題。據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)，電話機(jī)器人可將企業(yè)成本有效降低60%-70%