近年來電話外呼行業，紛紛利用電話機器人來批量外呼、篩選意向客戶，讓機器人完成低級重復性高的工作，達到率、低成本的目標。
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1、真人式語音群呼
電銷人員將銷售話術提交給電話機器人后臺，并啟動，電話機器人就可以開始進行真人式語音對客戶進行群呼
2、篩選分類與過程錄音
電話機器人外呼可在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據A、B、C、D類存儲在系統里面；整個過程都有錄音試聽，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。
3、交互學習和撥號時間管理
電話機器人外呼會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關聯，隨著交互數據的積累會變得越來越智能；電話銷售人員或企業可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間，保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。