電話外呼機(jī)器人，一鍵外呼，客戶(hù)接聽(tīng)后，在溝通過(guò)程中會(huì)根據(jù)客戶(hù)的回答自動(dòng)將客戶(hù)分為A/B/C/D類(lèi)客戶(hù)，并將意向客戶(hù)主動(dòng)推送到你的微信上，攜帶了完整版通話錄音，文字版記錄，方便后期業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)客戶(hù)。
電話外呼機(jī)器人，相對(duì)人工外呼的優(yōu)勢(shì)：
1、海量外呼：系統(tǒng)每天可自動(dòng)外呼3000~N通電話，是正常人工的10~N倍；
2、真人互動(dòng)：真人錄音語(yǔ)音對(duì)話，可以及時(shí)反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢(xún)問(wèn)，客戶(hù)自助配置，修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫(kù)，系統(tǒng)審核。可以隨時(shí)隨地錄制、完善和豐富話術(shù)，每一通電話都能以的語(yǔ)言和客戶(hù)交流！
3、支持打斷：模擬真人工作場(chǎng)景，在機(jī)器人說(shuō)話過(guò)程中，用戶(hù)可以隨時(shí)打斷。情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，通話錄音可以切片自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶(hù)的語(yǔ)音片段。
4、降低成本：使用智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)不僅不用擔(dān)心人員流失問(wèn)題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來(lái)補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時(shí)，智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)不休息不請(qǐng)假，可以保持7*24小時(shí)呼叫。
不少行業(yè)的用戶(hù)，比如貸款、教育、房產(chǎn)、代理記賬、企業(yè)資質(zhì)等用戶(hù)使用機(jī)器人效果也是很好的！