機器人技術已經到了轉折點，或者說臨界點，并將很快的推動電銷行業的重大突破。機器人方面的專家表示，繼工業機器人、服務機器人以后，出現了智能電話機器人，智能電話機器人技術改變電銷行業的時代已經到來。人工智能機器人技術，將會是21世紀的標志性技術。
使用電銷外呼機器人與人工打電話相比，有何不同：
1、真人錄制語音。用戶只需提供常用的銷售話術，專人錄制上傳，機器人完全代替人員去篩選客戶，不會有機械的煩惱。
2、電話外呼效率高。每天可撥打的電話數量是人工的5-10倍，人工只能撥打200-300通電話，機器人每天能打3000通電話以上，無須休息，按照設置指令，保質保量完成，相當于招了一個永不偷懶的員工。
3、成本低，三個機器人一年才幾千塊錢，相當于一個員工一個月的工資，太低了。
4、省心省力。人工打電話都得坐著打，什么也干不了。機器人打的話，只需設置好后臺，軟件自動運行。銷售可以出差、開會、辦公都不影響，有意向客戶微信直接能收到通知，非常方便。