電話營銷機器人，目前各行業(yè)都在使用：貸款、房產(chǎn)、代理記賬、招商加盟、POS、外貿(mào)、養(yǎng)殖、裝修等等，且反饋效果都非常不錯。
據(jù)BBC給出的數(shù)據(jù)表明，未來有可能被人工智能替代的職業(yè)就是電銷。因為電銷行業(yè)的特殊性，每天都會撥打大量的電話從海量的潛在客戶中篩選出意向客戶，這樣的重復動作和話術對于長時間做電銷的人類來說，無疑是一種精神和肉體的雙重折磨。但是如果有一種電話營銷機器人可以幫助人類去做這樣重復的腦力勞動，對人類來說就是精神和肉體的雙重解放。
事實上，電話營銷機器人的應用早就出現(xiàn)在我們身邊了，無論是在電話銷售方面還是在關愛提醒方面，電話營銷機器人已經(jīng)開始代替人工話務員參與銷售的初篩和業(yè)務提醒等環(huán)節(jié)上與客戶進行對話。
電話營銷機器人發(fā)展到現(xiàn)在有著人類無法想象的智能程度。它可以每天撥打800-1000通電話，全年無休；也可以真人語音對話，接通時不會聽到怪異的機械合成音；更可以迅速反應判斷對方說了什么然后給予準確的回答。重要的是，當人類會因為各種私事耽誤工作，因為客戶影響情緒時，電話營銷機器人完全不會被這些因素干擾。所以用電話營銷機器人代替人類話務員是電銷發(fā)展的必然趨勢！