隨著人工智能技術(shù)的不斷進步，越來越多的人工智能產(chǎn)品涌入人們的生活，電話銷售機器人是人工智能語音識別系的產(chǎn)品，機器人主要是代替人工把前期重復，繁雜的篩選工作給完成，自動將意向客戶推送給你，再由業(yè)務人員跟進。
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電話銷售機器人 的特點：
1.海量群呼，過濾
機器人可以、廣泛的進行客戶篩選，系統(tǒng)每天可以外呼3000+電話，是正常人工的10到20倍的效率。依據(jù)機器人語音識別的技術(shù)原理，語音識別靈敏迅速，客戶的問題智能應對，判斷客戶意向，加速客戶篩選，輕松完成指標。
2.智能溝通，呼應及時
機器人在通話過程中，模擬真人回答，智能引導銷售，能夠快速識別并回答客戶提出的問題，溝通流暢。和很多機器人不同的是，機器人支持打斷，無縫變換，通話時感覺和真人無異。并且針對客戶提出的問題可以在1-2秒內(nèi)快速反應。
3.自動撥打客戶資料一鍵批量導入，隨心設(shè)定自動撥打參數(shù)
4.智能溝通真人語音交互，專業(yè)業(yè)務解答；主動引導銷售過程，客戶提問對答如流。
5.自動記錄通話錄音、識別文本自動存取，客戶業(yè)務關(guān)注點自動標出。
