前 言
隨著我國信息技術和信息產業的迅猛發展，互聯網+、大數據、云計算、物聯網、人工智能正在使各行各業產生重大的變革，對國民經濟和社會生活各個方面具有深遠的影響。大數據時代，數據處理能力已成為社會上廣泛需要的職業能力。信息處理人員是各行各業基層的專業技術人員。為適應這種技術發展和形勢變化，信息處理技術員資格應從以計算機技術為中心轉到以信息處理為中心，為社會培養和選拔大批合格的基層數據處理人員。
為此，全國計算機專業技術資格考試辦公室委托，根據2018年審定通過的《信息處理技術員考試大綱》的要求，結合多年高校教學與企業培訓的豐富經驗，對《信息處理技術員教程（第2版）》一書進行了改編，以適應信息處理崗位的需求。
全書共分11章，各章內容安排如下：
第1章信息處理技術基礎知識，主要介紹信息技術和信息處理基礎知識。
第2章計算機系統基礎知識，主要介紹計算機的組成、各主要部件的功能和性能指標、信息處理常用設備及計算機系統安裝和維護的基本知識。
第3章操作系統基礎知識，主要介紹操作系統和文件管理的基本概念和Windows 7基本操作。
第4章文字處理，主要介紹文字處理基本知識和WPS Office 2010版、Microsoft Office 2010版文字處理的基本操作。
第5章電子表格處理，主要介紹電子表格的基本知識和WPS Office 2010版、Microsoft Office 2010版電子表格的基本操作。
第6章演示文稿基礎知識，主要介紹演示文稿基本知識和WPS Office 2010版、Microsoft Office 2010版演示文稿的基本操作。
第7章出版物制作，主要介紹新聞/海報基本知識和Microsoft Publisher 2010版的基本操作。
第8章Visio圖形設計，主要介紹圖形設計基本知識和Microsoft Visio 2010版的基本操作。
第9章數據庫應用基礎知識，主要介紹數據庫應用的基本概念、基本理論和Access 2010數據庫的基本操作[x1]。
第10章計算機網絡與互聯網，主要介紹Internet及其常用軟件的基本操作。
第11章信息與法律法規，主要介紹信息基本知識[x2][x3]及有關的法律、法規要點。