方案特點：
1、雖然貨運車輛安裝了GPS定位系統，但是貨物的得不到保障，發生沿途貨物丟失或損壞而遭到客戶的投訴時，由于無法舉證區分事件責任，物流公司和客戶以及保險公司經常發生貨物賠償的糾紛；
2、司機的操作規范、車輛行駛路線無法監督，超速、疲勞駕駛、交通違規、開車打電話等不良行為，增加了貨物運輸過程中的隱患；
3、客戶要知道貨物處于什么位置、是否及時送達、以及何時送達等信息，通常只能通過電話查詢或網絡查詢快遞官網信息。規模小的物流公司甚至不提供查詢服務，物流公司也疲于應付客戶關于發出貨物走向和到達時間的追問；
4、貨車偷油事件時有發生，增加了物流公司的運營成本，同時也是較為棘手的管理問題，處理不當會影響司機的情緒；
5、運輸路途中遇到交通意外、車輛故障、塞車等突發事件，監控中心不能及時響應，導致貨物延遲，容易引發客戶抱怨；