在企業進行技能培訓或者講師進行教育講座時，常常有種培訓上的無力感，其原因是企業的用途并不單一，大部分企業都想要一個既可以使用還可以進行營銷的培訓工具，恰恰是這個需求讓一眾教育工具被出局，能分銷營銷的不能做課堂教育，能課堂教育的不能做店鋪商城，滿足不了企業所有的需求。
一個可以進行管理、營銷、教育、傳播的工具，其功能要求，實用性強。要適合社群學習，滿足各類課程教學需求，對于要求如此復雜且功能繁多的企業工具，集合知識產品、用戶服務和講師管理的私域營銷管理工具小程序知識店鋪可能就是需要的了。
企業、網校機構能接受的工具是什么樣子的？
首先是用戶的使用，用微信就能打開，并且內建分銷商城營銷功能，是行而有效的社群變現工具。各種公域流量都可以轉化到企業私域流量池，這是很多平臺或者其他平替產品本身不具備的能力。通過打通某音、某信的配合小程序商城，讓其成為運營使用的核心，是集合“官方網站+授課+營銷+商城+分銷”的創新。
其次作為企業營銷工具出現。小程序的平臺基礎讓傳播更方便，同時知識店鋪可以出售知識產品，線上+線下，在直播、自播授課的時候，店鋪上架知識產品，借助小程序商城的輕量屬性可以更快速、更廣泛、更方便地實現這些營銷活動的裂變。
無論授課是圖文、音頻、視頻還是直播錄播，在小程序知識店鋪中普遍可以使用，其中企業和個人講師關心的就是，在使用中是不是流暢不卡頓、能回放、能查看監督學習狀態、能互動、具有考試功能。