十多年專注于學校教學設備維修維保運，有專業的屏幕維修團隊。教學觸摸一體機、電腦、投影機、多功能視頻展臺、LED電子大屏、液晶拼接屏、音箱、有關線路、及場館的燈光錄播系統的維護等各類多媒體設備維保安裝改造等業務，為設備制造商、設備運營商和系統集成商提供一站式售后服務解決方案。
隨著國家對教育的不斷投入，很多城市及農村的中小學教室用上了先進的多媒體教學設備，大大地提高了教學的效率和效果，但由于使用中設備出現這樣那樣的故障，影響教學的正常進行，我公司多年專業從事學校多媒體的維護維修售后保障工作。
一、多媒體系統的組成 所謂多媒體教學是指利用計算機，綜合處理．和控制符號、語言、文字、聲音、圖形、圖像、影像等多種媒體信息，把多媒體的各個要素按教學要求，進行有機組合并通過屏幕或投影機投影顯示出來，同時按需要加上聲音的配合，以及使用者與計算機之間的人機交互操作，完成教學或訓練過程。其組成設備有計算機、投影儀、電子白板(現在通常采用的是交互式)、數碼展臺、中控臺(多媒體集中控制系統)、音箱、功放、無線話筒等。其連接如圖1所示。
數碼展臺用于演示各種文稿和實際操作。展臺、筆記本、主機輸出VGA信號經中控切換選擇輸出到投影儀和中控內的顯示器，投影儀完成光電轉換，投射到電子白板。交互式電子白板既是一個投影屏幕，也相當于一個觸摸屏，可在上面寫字畫圖、操作等，電子白板與主機USB接口相連。主機音頻輸出至功放，無線話筒接功放話筒插口，功放輸出至音箱。
二、常見故障舉例 1．投影正常，中控臺內的顯示器黑屏不工作。
這通常是學生打掃清潔時人為按壓顯示屏上的面板，而關斷了顯示器的電源開關所致。從背后松開固定顯示器的螺絲，重新開通電源開關即可。
2．中控內的顯示器正常，投影無信號。
這種情況通常是投影儀誤切換了其他輸入，用遙控器切換到VGA輸入即可。平時一般不用遙控器操作投影儀，建議將遙控器保藏好。
3．交互式電子白板使用時，沒人為操作，屏幕上卻頻繁動作，這種故障夏天夜晚較為嚴重。
這種故障的主要原因是白板上燈光引誘了一些小蟲子在白板上活動，觸發操作了，這種情況，還真不好處理，我看夏天有的班級在白板下方點著蚊香，有點效果吧。還發現有個班的白板誤操作是因為白板上方蜘蛛結網了，風一吹動，就誤動作，這種情況，清除蛛網就解決了。
4.U盤在中控臺上不能識別，主機上可以識別。
主要原因是主機接中控的USB延長線不符合要求，或者過長所致，或者主機USB接口供電不足。
5．顯示器或者投影只有其一有信號，可以交換中控內的兩VGA連接，確認連線沒問題，一般是中控內的切換電路壞了，臨時解決的辦法就是用數碼展臺來切換，我觀察很多數碼展臺有多個VGA輸入端，兩個VGA輸出端，完全可以取代中控切換電路。
6．中控內的液晶顯示器頻繁出現“操作已鎖定”等字樣。
這是因為安裝時，顯示器與面板貼得太緊，按壓了顯示器上的調整按鍵，從背后松一下緊固螺絲即可。如遇有的顯示器亮度太大，不知怎么解鎖調整，可以根據品牌，百度一下解鎖方法，解鎖后調整亮度、對比度、色度即可。
【服務流程】
1:專業售后運維為客戶提供了靈活可選擇的維護和保修服務。
2:保駕護航 公司有經驗豐富的專業操作人員和維護人員，可以提供給客戶長時間的現場控制操作服務和維修、維護服務。
3:服務響應 全天候向客戶提供24×7的技術咨詢和服務，提供整屏接管售后服務。專業的技術維修團隊1小時快速上門服務。
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