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淄博CCRC信息服務(wù)規(guī)范術(shù)語(yǔ)與定義CCRC---信息服務(wù)規(guī)范術(shù)語(yǔ)與定義
3.1. 信息服務(wù)由供應(yīng)商、組織機(jī)構(gòu)或人員執(zhí)行的一個(gè)過(guò)程或任務(wù)。 （ISO/IEC TR 15443-1:2005《信息技術(shù) 技術(shù) 信息技術(shù)保障框架 部分：總攬和 框架》）
3.2. 信息風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)特定威脅利用單個(gè)或一組資產(chǎn)脆弱性的可能性以及由此可能給組織帶來(lái)的損害進(jìn)行識(shí)別、分析和評(píng)價(jià)的過(guò)程。
3.3. 信息應(yīng)急處理為應(yīng)對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中突發(fā)/重大信息事件的發(fā)生所做的準(zhǔn)備，在事件發(fā)生時(shí)，按照既 定的程序?qū)κ录M(jìn)行處理，以及在事件發(fā)生后所采取措施的過(guò)程。
3.4. 信息系統(tǒng)集成按照信息系統(tǒng)建設(shè)的需求，采用信息系統(tǒng)工程的方法和理論，將單元、產(chǎn)品部件 進(jìn)行集成的行為或活動(dòng)。
3.5. 信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)將信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)技術(shù)支持能力和運(yùn)行管理能力 進(jìn)行備份，并在災(zāi)難發(fā)生時(shí)，將信息系統(tǒng)從災(zāi)難造成的故障或癱瘓狀態(tài)恢復(fù)到可正常運(yùn)行狀態(tài)、將 其支持的業(yè)務(wù)功能從災(zāi)難造成的不正常狀態(tài)恢復(fù)到可接受狀態(tài)的過(guò)程。 注：信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)分為資源服務(wù)類（A 類）、技術(shù)服務(wù)類（B 類）兩個(gè)類別。 資源服務(wù)類（A 類），指災(zāi)難備份資源服務(wù)提供方需具備災(zāi)備中心場(chǎng)地資源、基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)維 管理等能力。 技術(shù)服務(wù)類（B 類），指災(zāi)難備份技術(shù)服務(wù)提供方實(shí)施災(zāi)備技術(shù)服務(wù)時(shí)具備災(zāi)備方案設(shè)計(jì)、系 統(tǒng)建設(shè)與管理、預(yù)案制定與演練等能力。
3.6. 軟件開(kāi)發(fā)為解決軟件產(chǎn)品的漏洞問(wèn)題，而將活動(dòng)集成到系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和軟件質(zhì)量保證活動(dòng)中，在軟件開(kāi) 發(fā)的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)嵌入要素，通過(guò)需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等專業(yè)手段， 解決各階段可能出現(xiàn)的問(wèn)題，有效減少軟件產(chǎn)品潛在的漏洞數(shù)量提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量的活動(dòng)。3.7. 信息系統(tǒng)運(yùn)維從面向業(yè)務(wù)的運(yùn)維服務(wù)出發(fā)，依據(jù)需求對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)維準(zhǔn)備、運(yùn)維實(shí)施，并 對(duì)實(shí)施運(yùn)維服務(wù)的有效性進(jìn)行評(píng)審，從而進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)，全過(guò)程、全生命周期地為信息系統(tǒng) 運(yùn)行提供保障的過(guò)程。
3.8. 網(wǎng)絡(luò)審計(jì)網(wǎng)絡(luò)審計(jì)是指網(wǎng)絡(luò)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)被審計(jì)方所屬的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的性、可靠性和經(jīng) 濟(jì)性進(jìn)行檢查、監(jiān)督，通過(guò)獲取審計(jì)證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)所開(kāi)展的系統(tǒng)的、獨(dú)立的、形成文件 的活動(dòng)。
3.9. 工業(yè)控制系統(tǒng)工業(yè)控制系統(tǒng)服務(wù)圍繞提升工業(yè)控制系統(tǒng)的高可用性和業(yè)務(wù)連續(xù)性，提升功能、物理 和信息的保障能力為目標(biāo)，涉及工業(yè)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)維和技改各個(gè)階段，主要包 括系統(tǒng)集成、系統(tǒng)運(yùn)維、應(yīng)急處理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工業(yè)控制系統(tǒng)服務(wù)，形成系統(tǒng)的、獨(dú)立的、形 成文件的過(guò)程。