售后維修服務中心電話：400-106-3365。
維修服務中心地址：湖南省長沙市芙蓉區建湘路393號世茂環球金融中心（芙蓉廣場）10層1013室。
游絲的很多因素都會影響手表的走時精度，比如長度、寬度、圈數等等。為了減少磁場對游絲的影響，現在很多名表都是硅材料做的。快慢針的調整和游絲的安裝誤差也會影響走時的精度。
在拆卸或修理擺輪游絲時，由于方法不當或操作不慎，會使游絲發生竄框現象（即游絲外框套進內框），這時千萬不要亂拉亂扯。
①可以先用鑷子夾住外樁，輕輕振動，看外框是否會從內框中抖出；
②也可以拔出游絲外樁的銷釘，取出游絲，用尖針和尖鑷子沿著游絲旋出的方向從內到外將框架整理好，然后全部整理好重新進入外樁；
③如果外樁和游絲是用膠水固定的，不能拆下來，我們就要按照上面的方法整理框架，當框架撥到游絲的時候，形狀可能會受到一定的影響。
游絲的修整及拆卸：
①游絲的質量影響手表的走時的精度。一般有大故障，不應該修復。盡可能更換原裝擺輪游絲。
②對于沒有配件的老古董手表，雖然損壞的游絲可以修復，但由于游絲的扭矩會受到一定程度的影響，很難達到原來的走時質量；
③游絲的修剪是一項細致耐心的工作，要仔細觀察。看準故障后再動手解決，盡量一次成功，可在玻璃板上借助放大鏡或顯微鏡操作，切莫反復調整，以免造成不良后果；
④從擺輪上取下游絲時，應將擺輪連同雙圓盤放入鐵砧合適的圓孔中，看好游絲內外樁在擺輪上的位置，避免安裝時錯位，然后調整偏轉。然后用一根V型撬桿或兩把螺絲刀同時反方向撬動游絲內樁底部，以免影響擺輪。取出內樁松后，用鑷子鉗將游絲部件鉗離擺軸。