做消費(fèi)者滿意度調(diào)查專(zhuān)業(yè)的公司是哪家？——選擇上書(shū)房信息咨詢!
消費(fèi)者滿意度調(diào)查是上書(shū)房信息咨詢核心業(yè)務(wù)，十多年以來(lái)，成功服務(wù)超過(guò)百家政府單位和知名企業(yè)，從顧客感知、服務(wù)界面表現(xiàn)、企業(yè)內(nèi)部管理三個(gè)維度進(jìn)行的測(cè)量和評(píng)估，確定服務(wù)短板，并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)分析，提出量化的、可操作性的改進(jìn)措施，從而穩(wěn)步提升客戶滿意度。
上書(shū)房信息咨詢通過(guò)科學(xué)有效的項(xiàng)目管理與成本控制，為客戶提供極具性價(jià)比的消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查服務(wù)，從問(wèn)卷設(shè)計(jì)、前期調(diào)查、到抽樣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，再到質(zhì)控管理、數(shù)據(jù)清洗等，讓市場(chǎng)調(diào)查更快捷、更、更經(jīng)濟(jì)、更便利、更。
目前公司常用的問(wèn)卷調(diào)查方法包括：流動(dòng)攔截訪問(wèn)、定點(diǎn)攔截訪問(wèn)、入戶訪問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話訪問(wèn)等形式，現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)使用上書(shū)房信息咨詢計(jì)算機(jī)輔助面訪（PAD調(diào)查）系統(tǒng)，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的問(wèn)卷調(diào)研執(zhí)行解決方案。
——科學(xué)設(shè)計(jì)問(wèn)卷：結(jié)合客戶需求，針對(duì)調(diào)研受訪人群特點(diǎn)，科學(xué)設(shè)計(jì)問(wèn)卷指標(biāo)。
——樣本抽樣：準(zhǔn)確把握項(xiàng)目需求，采集有效樣本，有效降低執(zhí)行成本。
——專(zhuān)業(yè)執(zhí)行人員：全國(guó)長(zhǎng)期合作專(zhuān)業(yè)調(diào)研員5000余人，采用末位淘汰制，保證執(zhí)行質(zhì)量。
——嚴(yán)格執(zhí)行控制：遵循國(guó)際行業(yè)規(guī)范的ESOMAR規(guī)則約束，定制嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系。
——準(zhǔn)確數(shù)據(jù)錄入：針對(duì)紙質(zhì)問(wèn)卷，上書(shū)房信息咨詢采用邏輯數(shù)據(jù)輸入法錄入，并利用雙錄入法進(jìn)行復(fù)核，確保數(shù)據(jù)。
——完善保密制度：根據(jù)國(guó)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定完善的保密制度，防止資料的外泄。
——豐富執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)：自成立以來(lái)，已累積完成超過(guò)5000萬(wàn)份的問(wèn)卷調(diào)查工作。
部分經(jīng)典調(diào)研咨詢案例（確保客戶機(jī)密，隱去部分客戶全稱(chēng)，詳情可電詢）
【感謝客戶為我們代言】
上書(shū)房信息咨詢針對(duì)食品、電子產(chǎn)品、家居建材、汽車(chē)等不同行業(yè)找到符合需求的被訪者，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，累計(jì)調(diào)研超過(guò)1000萬(wàn)名消費(fèi)者，為超過(guò)300家企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)升級(jí)數(shù)據(jù)。
部分案例如下：
**面廣州、汕頭地區(qū)消費(fèi)者調(diào)查
**奶粉高鐵廣告效果評(píng)估
**汽車(chē)消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查
**手機(jī)外觀消費(fèi)者調(diào)查
**咖啡消費(fèi)者調(diào)查
**行業(yè)消費(fèi)者NPS推薦值調(diào)查
連鎖酒店品牌消費(fèi)者NPS推薦值調(diào)查
農(nóng)家樂(lè)消費(fèi)者NPS推薦值調(diào)查
地產(chǎn)中介消費(fèi)者NPS推薦值調(diào)查
嬰幼兒奶粉消費(fèi)者NPS推薦值調(diào)查
因篇幅限制及與客戶簽訂的保密協(xié)議，詳情請(qǐng)聯(lián)系我們，謝謝！
上書(shū)房信息咨詢公司簡(jiǎn)介
上書(shū)房信息咨詢公司是一家集市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)研究、第三方獨(dú)立調(diào)研、政府/公眾咨詢、項(xiàng)目可行性研究等于一體的綜合研究咨詢機(jī)構(gòu)。由業(yè)界專(zhuān)家和學(xué)術(shù)界師資創(chuàng)建，多年來(lái)，經(jīng)過(guò)研究團(tuán)隊(duì)不斷的積累與創(chuàng)新，已累計(jì)為1000余家各類(lèi)客戶提供了專(zhuān)業(yè)研究咨詢服務(wù)，贏得了廣大客戶的認(rèn)可和支持，并構(gòu)建了包括政府相關(guān)部門(mén)、主流科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)、自有調(diào)查網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的立體式調(diào)研渠道，以及科學(xué)、系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的調(diào)研體系。總部位于深圳，并在廣州、北京、長(zhǎng)沙、重慶、成都、昆明、香港、新加坡設(shè)立有分支機(jī)構(gòu)或辦事處。
上書(shū)房信息咨詢以誠(chéng)信為本、以專(zhuān)業(yè)立身、以速度聞諸于業(yè)界、以務(wù)實(shí)通達(dá)于客戶。擁有強(qiáng)大的專(zhuān)家研究陣容，強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)執(zhí)行隊(duì)伍，有著得天獨(dú)厚的學(xué)術(shù)資源背景，以及豐富的調(diào)研專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的策劃；的執(zhí)行；專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析；完善的報(bào)告研究，輔助客戶準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)需求、輿論導(dǎo)向，識(shí)別和確定問(wèn)題及機(jī)會(huì)，避免決策風(fēng)險(xiǎn)，并為客戶制訂正確發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)，使客戶在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得良好的生存環(huán)境和持續(xù)發(fā)展