一，專修電熱水器故障情況有O9
1、不通電：電源插座不通電，請物業維修插座 。
2、指示燈不亮：熱水器漏電保護器壞，報修由專業維修人員更換漏電保護器 。
3、指示燈不亮：限溫控器壞，報修由專業維修人員更換限溫控器。
4、指示燈亮但不加熱：溫度調解錯誤將溫度調的太低，將溫度調到合適位置。
5、指示燈亮但不加熱：加熱管壞，報修由專業維修人員更換加熱管。
6、指示燈亮但不加熱：線溫控器壞，報修由專業維修人員更換線溫控器。
7、熱水器插上電源指示燈無顯示不加熱。
8、家里跳閘：電線老化后漏電，報修由專業維修人員更換電線。
9、家里跳閘：加熱管漏電，報修由專業維修人員更換加熱管。
10、熱水器無法插電，插上就跳閘。
11、熱水器漏水：鈦金內膽開裂，報修由專業維修人員更換鈦金內膽 。
12、熱水器漏水：混水閥處漏水，報修由專業維修人員維修混水閥 燃氣熱水器故障，熱水器不能點火，熱水器有小火而沒有大火造成水不熱所以無法使用，熱水器點火時有火花而火不能點著，熱水器底部漏水、《水箱漏水或水膜閥漏水》，熱水器在打開時發出聲響。熱水器冬天水燒不熱、夏天太燙，熱水器能打火但一會兒就熄滅，熱水器用好卻不能自動火。
一，專修燃氣熱水器故障情況有：
1、熱水器不點火；
2、熱水器有小火而沒有大火造成水不熱，無法使用；
3、熱水器點火時有火花而不能點著；
4、熱水器底部漏水；
5、熱水器打開時有爆炸聲；
6、熱水器冬天水燒不熱，夏天太燙；
7、熱水器能點火，但一會兒火熄滅；
8、熱水器用好后不能自動熄滅，危險，請立即關掉燃氣。