人事代理就是一種人力資源外包形式，人事代理業務是適應市場經濟發展需要的一種新型人事管理和服務的形式。人事代理是指企業將人力資源管理工作中外延部分的工作全部或部分委托人才服務機構來管理，但托管人員仍隸屬于委托企業。人才服務機構與企業簽定人事代理協議以規范雙方在托管期間的權利和義務，以及需要提供代理的人事服務項目。
一、保護人才的合法權益
人才在不同體制單位中頻繁流動。而在不同的體制單位中，其人事勞動政策卻有著顯著的區別，人事代理業務對人才流動中個人的檔案保存、工齡連續計算、社會保險的銜接、職稱等問題都能起到很好的銜接功能。使人才在流動后的合法權益得到有效的保護，實現了單位人向社會人的轉化。
二、企業與相關部門銜接的橋梁
人事代理業務是相關部門人事勞動管理職能的延伸，一方面可以將相關部門在人事勞動管理上的政策和規定向企業傳達和解釋，讓企業更快捷的了解相關部門人事勞動政策；另一方面企業在人事管理中需要面對人事、勞動、公安、教育等多個相關部門，而人事代理業務可以集中企業的各種需求，通過各個處理平臺和專門的渠道為企業歸口辦理各項業務，讓企業享受一站式的服務。
三、幫助企業從煩瑣的事務中解脫出來
人事代理業務實現了企業人力資源管理中事務的社會化，是知識經濟下新型勞動分工的一種體現。企業把檔案、社會保險、職稱、辦理招用工手續、人才引進等具體事務外包給人事代理的機構代理，從具體煩瑣的人事管理事務中解脫出來，全身心投入到企業經營和發展戰略規劃中去，同時減少人事機構設置和人員成本，使企業整合利用外部科學的資源來達到降低成本、提率，增強核心競爭力和對環境的應變能力。
四、提升員工的滿意度和忠誠度
企業實行人事代理，員工可以充分地享受到社會保障、人事管理方面的政策。同時人事代理機構可以為員工迅速的辦理各項與其息息相關的福利及人事勞動事務，個人的后顧之憂能夠得到解決，員工能和睦相處，專注工作，對企業的滿意度和忠誠度就會不斷的得到提升，有助于企業塑造良好的企業文化。
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