當然，無論是提升醫務人員數量，又或者擴大上門護理項目數量，這些都需要秉持一個前提，即如何更好地確保這些醫務人員有足夠的專業知識與服務熱情。這又需要主管部門加強監管與激勵。
養老院為上門的醫護人員提供了操作間，保證環境清潔達到護理要求。韓護士長首先對馬爺爺進行了詳細的評估，隨后進行插管。老人患有前列腺肥大，這無疑給護理操作增加了難度，但對于有著豐富臨床工作經驗的韓護士長而言仍是輕車熟路。
持有試點社區所在區戶籍并居住在試點社區的60周歲（含）以上的低保戶、低收入家庭、分散供養特困人員和計劃生育特殊家庭中的老年人，其中失能失智的給予每人每月45小時、半失能的給予每人每月30小時的免費居家養老服務。
讓老人側臥，面向護理者，用壓舌板輕輕撐開頰部，以鑷子夾取漱口液棉球，由內向外，沿牙齒的縱向擦凈牙齒內外兩側，咬合面，舌、口腔粘膜，硬腭等處，洗畢，幫助老人漱口，擦干面部。若口腔粘膜有潰瘍，可撒錫類散或青黛散.。如有假牙，應幫助老人取下，用冷水刷洗，讓老人漱口后戴上。