目前這樣的專門的針對失能老人的養老機構不多，沒法滿足對失能老人的照顧需求。也是如此，從去年開始北京決定讓家庭醫生來指導失能老人家屬或者保姆來進行照顧。而這種照顧，不僅需要上門指導，而且需要花費不少的時間。所以說，提供這種上門服務，不僅需要大量時間，也需要專業醫務人員。
60周歲（含）以上的城鄉低保戶或低收入家庭、分散供養特困人員和計劃生育特殊家庭中的失智老年人需根據自身實際情況提供：身份證、戶口簿、居民生活保障證或低保邊緣戶救助證、特困人員救助供養證、計劃生育特殊家庭特別扶助證、近半年內醫院開具的失智診斷證明。
目前，服務項目包括上門打針、上門換藥、PICC維護、造口護理、產褥期護理、壓瘡護理等。該平臺對護士資質審核有著嚴格的要求，上門護士需具備五年以上臨床護理工作經驗和護師以上技術職稱。
協助老人翻身至對側，松開近側床單，用床刷從床頭至床尾掃凈床單上的渣屑，應注意將枕下及老人身下各層徹底掃凈，然后將床單拉平鋪好，協助老人翻身臥于掃凈之一側。轉至對側以上法逐層清掃，并拉平床單鋪好。