聯(lián)邦公司戰(zhàn)略計(jì)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)的因素
所謂影響因素主要是指它們對計(jì)劃系統(tǒng)規(guī)范程度有影響。影響聯(lián)邦因素主要有以下幾方面：
1、聯(lián)邦公司的規(guī)模。這是影響戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一個(gè)主要因素。首先是快遞公司形態(tài)的影響，小快遞公司一般表現(xiàn)出比較寬松、靈活性強(qiáng)、非正式程度高的特點(diǎn)。因此，小快遞公司的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃趨于非規(guī)范化，較為簡單。大快遞公司的特點(diǎn)正好與小快遞公司相反，一般情況下，大快遞公司的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃規(guī)范程度較高，較為詳盡。其次是計(jì)劃角色的影響。小快遞公司參與計(jì)劃的人員少，作業(yè)較為簡單，所以它的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃系統(tǒng)不如大快遞公司的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃系統(tǒng)復(fù)雜，同時(shí)快遞公司的經(jīng)理往往迫于環(huán)境的壓力，不得不用大量的時(shí)間與精力去處理當(dāng)前的經(jīng)營問題，很少有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略方面的思考；在大快遞公司中，參謀人員能夠解決日常工作中的問題，高層經(jīng)理便可以有時(shí)間去研究全局性的戰(zhàn)略問題。再次是組織結(jié)構(gòu)的影響。聯(lián)邦公司如果采用集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)，經(jīng)營業(yè)務(wù)又比較單一，該快遞公司的計(jì)劃系統(tǒng)則會(huì)簡單些；若快遞公司采取分權(quán)制，又經(jīng)營若干個(gè)互不聯(lián)系的業(yè)務(wù)，該快遞公司的計(jì)劃系統(tǒng)就比較復(fù)雜。
2、管理風(fēng)格。聯(lián)邦公司高層管理的風(fēng)格對于計(jì)劃工作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)有較大的影響。不同的管理風(fēng)格產(chǎn)生出不同的計(jì)劃工作系統(tǒng)。一般來講，高層管理人員的思維方式，信奉的管理哲學(xué)、制定決策的方式、解決問題的方法等都會(huì)明顯地表現(xiàn)出他們內(nèi)在的風(fēng)格。研究管理風(fēng)格會(huì)更清楚地認(rèn)識(shí)到一個(gè)快遞公司的計(jì)劃系統(tǒng)的特色，以便采取相應(yīng)的實(shí)施措施或競爭戰(zhàn)略。
3、經(jīng)營過程的復(fù)雜程度。具有資本密集型或高技術(shù)密集型的快遞公司需要相對復(fù)雜的、正式的計(jì)劃系統(tǒng)。與此特性相反的快遞公司則傾向于較為簡單的、比較靈活的計(jì)劃系統(tǒng)。
4、聯(lián)邦公司環(huán)境的復(fù)雜程度。這是一個(gè)重要的影響因素。聯(lián)邦快遞公司處于一種競爭較弱的相對平衡環(huán)境中時(shí)，一般很少有計(jì)劃，即使有計(jì)劃，也往往是形式上的。如果快遞公司處于動(dòng)蕩的環(huán)境之中，競爭壓力較大，則快遞公司需要有相應(yīng)的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，而且該計(jì)劃要有相當(dāng)大程度的靈活性與非正式性。
