【培訓目的】
掌握品質(zhì)成本管理要點和執(zhí)行方式;
掌握品質(zhì)成本削減的思路和方法;
了解企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營活動中如何使用品質(zhì)成本數(shù)據(jù)
【培訓內(nèi)容】
一、質(zhì)量成本的原理
1.品質(zhì)成本管理的必要別
2.品質(zhì)成本的定義與分類
a、預防成本
b、鑒定成本
c、失敗成本---外部失敗成本/內(nèi)部失敗成本
3.品質(zhì)成本的細分
4.品質(zhì)在經(jīng)營中的角色
5.“品質(zhì)的系統(tǒng)為預防而不是檢驗”
6.“衡量品質(zhì)--不符合要求的代價（品質(zhì)成本）”
二、品質(zhì)成本體系的建立與推行
1.導入流程
2.品質(zhì)成本的界定
3.原始單據(jù)應(yīng)包含的內(nèi)容
4.品質(zhì)成本管理事例
5.品質(zhì)成本推行應(yīng)注意的問題
6.品質(zhì)成本推行的策略
7.品質(zhì)成本報告---圖形勝過千言萬語
8.“盡量使成本制度簡單化, 特別在開始時善于利用已有的資料”
9.“不要期望短期內(nèi)就能使之盡善