課程收益：
● 提升管理技能，快速彌補管理短板；
● 轉變態度，正確角色定位，明確職責權限；
● 靈活運用管理技能，提高管理效率與效益；
● 掌握互聯網時代管理新知識，進一步豐富管理理論；
● 四大模塊內容，十二門實戰課程，有的放矢，渾然一體，系統鑄造**經理人;
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企業中高層管理人員
授課方法：內容講解、提問互動、現場練習、案例剖析、小組PK、情景模擬
課程大綱
**講：自我管理
一、角色定位
1.四種類型管理者
1)變革管理者；2）文化塑造者 3）激勵教導者 4）績效創造者
2.不同層次人員的管理重心
1）決策層：方向；2）管理層：策略；3）執行層：執行力
3.3種角色的錯位
1）向上錯位；2）民意代表；3）自然人
4.管事的4T原則
1）事事有人管；2）事事有標準；3）事事有人做；4）事事有責任人
5.理人的4R原則
1）找對人；2）放對位置；3）找正確的方法；4）做正確的事
小組討論：部門正副手如何配合工作？
二、系統思考
案例剖析：丁謂修宮殿
系統思考四項特征
看到全貌而非局部
看透結構而非表象 案例剖析:田忌賽馬
看到變化而非靜止
4）條理清晰而非雜亂
2.系統思考的原則
六要六不要
3.系統思考在商業經營中的應用
案例模擬分析：啤酒游戲
三、時間管理
1.不同層次人員的時間分配
2.時間管理原則：80/20
3.時間管理原則：第二象限工作法
現場練習：將自己一周的工作按四象限進行分類，并討論第二象限工作法的意義
第二講：工作管理
一、目標管理
1.目標管理的三個共同
1）共同計劃2）共同反饋3）共同控制
2.目標管理程序
1）設定目標
2）審議組織結構與分工
3）確定下級目標
4）上下級就實現目標所需的條件和目標實現后的獎懲達成協議
5）實現目標過程的管理
6）總結與評估
3.設定目標7個步驟
4.設定目標SMART法則
5.考核指標的確定
公司戰略規劃
顧客意見 — 越來越重要
主管目標
同事的意見
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