一個(gè)好的客服就是要不斷跟客戶保持聯(lián)系，試想一下，你購(gòu)買(mǎi)了一項(xiàng)服務(wù)，交錢(qián)后你的客服對(duì)你不聞不問(wèn)，總是接不到TA的電話，你會(huì)是什么心里滋味。
至于我有時(shí)候會(huì)讓客戶覺(jué)得電話打得多，想想實(shí)在很受傷。其實(shí)這個(gè)沒(méi)辦法，因?yàn)槲沂掷锍汕先f(wàn)個(gè)客戶，我每天要聯(lián)系很多客戶，電話打多了，總有人不耐煩！
那么問(wèn)題來(lái)了，百業(yè)網(wǎng)客服哪個(gè)強(qiáng)？當(dāng)然也很容易告訴廣大客戶，我電話打得多，證明我是一個(gè)經(jīng)常跟客戶保持聯(lián)系的產(chǎn)品客服經(jīng)理，總比那些不關(guān)心客戶的客服要強(qiáng)一萬(wàn)倍吧，給自己一個(gè)小小的贊！