壓縮機將氣態的制冷劑壓縮為高溫高壓的氣態制冷劑，送到冷凝器（室外機）散熱后成為常溫高壓的液態制冷劑（所以室外機吹出來的是熱風），再通過毛細管進入蒸發器（室內機），由于制冷劑從毛細管到達蒸發器后空間突然增大，壓力減小，液態的制冷劑就會汽化，變成氣態低溫的制冷劑，從而吸收大量的熱量，蒸發器就會變冷，此時室內機的風扇將室內的空氣從蒸發器中吹過，所以室內機吹出來的就是冷風；空氣中的水蒸汽遇到冷的蒸發器后就會凝結成水滴，順著排水管流出去，這就是空調夏天制冷時會出水的原因。
制熱的時候有一個叫四通閥的部件，使制冷劑在冷凝器與蒸發器的流動方向與制冷時相反，所以制熱的時候室外吹的是冷風，室內機吹的是熱風。
一般空調安裝位置應避開熱源，熱風排除及噪聲干擾應不影響鄰居。室外機的安裝高度應低于室內機，這有利于冷凍油的循環。室外機的安裝應無熱風短路循環，以免影響散熱。安裝位置應有利于檢修，易于排水和不影響過路行人，要避開或遠離高壓線，有輻射的場所和易燃易爆場所。室內機安裝前面不應有阻擋物，并保證冷風（或熱風）的射流距離，使室內溫度比較均勻。
使用前的維護
通常家用空調機使用到九月份就關機停用，到次年五月至六月才開機，停用半年多。所以空調啟用前一定要做一次的“診斷”，查一查空調有否“毛病”，根據檢查結果，在專業技術人員指導下，做好維護清洗工作，這次維護清洗要比較到位，含室外機和室內機的外殼、機體、過濾網，然后開機試運行，觀測制冷速度和效果。