了解航空公司規定。首先，需要了解所選航空公司的寵物托運規定，包括寵物品種、體重、航空箱尺寸、重量和材料要求等。準備相關證件。需要準備寵物的健康免疫證、疫苗合格證明、狂犬免疫證（如果需要的話），以及乘機人的身份證。
航空箱打包和托運。在機場打包處用網兜打包航空箱，并支付打包費用。然后，將打包好的航空箱帶到超規行李托運處，補繳超重費用，并辦理托運手續。到達目的地后接機。在飛機降落后，前往行李轉盤或大件行李運輸處等待寵物。
航空貨運則主要采用集中托運的形式，或直接由發貨人委托航空貨運代理人進行，貨物到達目的地后再通過發貨地航空貨運代理的關系人代為轉交貨物到收貨人的手中。業務中除涉及航空公司外，還要依賴航空貨運代理人的協助。
傳統的航空貨運業務以貿易貨物為主，規定每件貨物體積不得小于5*10*20厘米。郵政業務則以私人信函為主要業務對象，對包裹要求每件重量不超過20公斤，長度不超過1米。航空快遞的收件范圍主要有文件和包裹兩大類。
