中山美的空調專賣店尤其重視工程安裝和售后服務，始終秉承“品牌保證、技術、專業安裝、人性化服務”的宗旨，施工中設工程質量監督員，安裝嚴格執行行業標準；安裝工人經過嚴格培訓；售后服務設有專業工程師、技術工人，隨時為客戶提供24小時的親情服務。
2015年1月，美的中央空調順利通過KNX認證，并成為中國獲得KNX認證的空調品牌。
順德基地：成立于1999年，現已發展成為擁有29條生產線、超過11萬平方米的強大生產基地。主要生產多聯機組、單元式空調等一次冷媒產品。
美的中央空調研發科技工作者500余人，包括享受特殊津貼專家、外籍專家、博士60多人。每年投入過3億元的研發經費，建立了的基礎技術研究和產品開發二級開發體系，擁有國內的CAD中心，世界的CAD、PDM系統和快速成型設備。
冷媒的含量對于中央空調系統來說，是非常重要的，它的能夠對中央空調的運行效率和性能產生重要的影響。所以，在使用中央空調的過程中，如果冷媒量不能夠保持在適當的水平之上，很有可能會影響中央空調的使用體驗感，同時，也會讓中央空調的能效增加。